Składanie zamówień na nowej stronie 123kwiaty

Na naszej nowej stronie internetowej jeszcze bardziej uprościliśmy proces składania zamówień. Zależało nam, aby zamawianie kwiatów było szybkie, intuicyjne i dostępne dla każdego – niezależnie od wieku czy doświadczenia z zakupami online. Teraz wszystko sprowadziliśmy do trzech prostych etapów: wybór produktu, podanie danych do wysyłki oraz płatność. Cały proces trwa mniej, niż minutę, a efekt to radość i wzruszenie po drugiej stronie ekranu.

Etap 1: Wybierz bukiet lub kompozycję

Pierwszy krok to wybór bukietu, kosza lub flowerboxa, który najbardziej pasuje do okazji. Na stronie głównej naszej kwiaciarni 123kwiaty.pl wszystkie produkty są czytelnie uporządkowane – według kategorii, kolorystyki, stylu lub okazji. Każdy bukiet ma dokładny opis, zdjęcie, sugerowaną wielkość oraz trzy warianty do wyboru: podstawowy, zalecany lub luksusowy.

Różnice między nimi dotyczą przede wszystkim liczby kwiatów i rozmiaru kompozycji. Dzięki temu każdy klient może dopasować zamówienie do budżetu, nie rezygnując z jakości. Na tym etapie można również dodać drobne dodatki – pluszowego misia, butelkę bezalkoholowego wina lub elegancką kartkę z życzeniami.

Etap 2: Wpisz dane do wysyłki

Drugi etap to wprowadzenie danych odbiorcy. Wystarczy wpisać imię, nazwisko, adres i numer telefonu osoby, która ma otrzymać kwiaty. Jeśli zamówienie ma być niespodzianką, można zaznaczyć opcję anonimowego nadawcy – odbiorca wtedy nie pozna Twoich danych.

Ale jeszcze przed tym można również wpisać treść bileciku – to pole jest całkowicie darmowe i często to właśnie kilka słów od serca sprawia największe wrażenie. Dodatkowo można wybrać dzień i przedział godzinowy dostawy – przed południem lub po południu. Nie trzeba zakładać konta ani logować się do systemu. Wystarczy wpisać dane, kliknąć dalej i przejść do płatności. Całość jest przejrzysta i zajmuje nie więcej niż minutę.

Etap 3: Dokonaj płatności

Ostatni etap to płatność. Na nowej stronie wprowadziliśmy szybkie i bezpieczne metody płatności, obsługiwane przez zaufanych operatorów. Można zapłacić kartą Visa lub Mastercard, BLIK-iem, szybkim przelewem z ponad 20 banków, a także za pomocą Google Pay, Apple Pay lub PayPal.

Po opłaceniu zamówienia system natychmiast przekazuje zlecenie do najbliższego florysty, który przygotowuje bukiet i doręcza go do wskazanej osoby. Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail, a po dostawie – powiadomienie SMS, że kwiaty zostały doręczone. Dzięki automatyzacji i współpracy z lokalnymi kwiaciarniami w całej Polsce, większość zamówień realizujemy w ciągu dwóch godzin od momentu płatności.

Dlaczego przebudowaliśmy system składania zamówień?

Decyzję o przebudowie systemu podjęliśmy, bo chcieliśmy maksymalnie uprościć cały proces. Widzimy, że coraz więcej osób kupuje kwiaty online z telefonu – dlatego nowa wersja strony jest w pełni mobilna, szybka i pozbawiona zbędnych kroków.

Zamiast długich formularzy i skomplikowanych etapów, postawiliśmy na minimalizm i wygodę. Trzy kroki wystarczą, by wysłać bukiet w dowolne miejsce w Polsce – niezależnie od tego, czy robisz to z Warszawy, Berlina, Londynu, czy Nowego Jorku. To zmiana, którą przygotowaliśmy z myślą o naszych klientach. Zależało nam, aby każdy, kto chce sprawić radość bliskiej osobie, mógł zrobić to w kilka minut, bez stresu i zbędnych formalności.

Ci sami floryści, ta sama jakość

Choć system zamówień się zmienił, jakość naszych kwiatów i sposób realizacji pozostały takie same. Wciąż współpracujemy z tymi samymi, sprawdzonymi florystami w całej Polsce. Każde zamówienie przekazujemy do kwiaciarni znajdującej się najbliżej adresu dostawy, dzięki czemu kwiaty zawsze są świeże i piękne. Nie magazynujemy ich, nie wysyłamy kurierem, nie pakujemy w kartony. Bukiet powstaje tuż przed dostawą – rękami florysty, który zna się na swojej pracy i dba o każdy detal. To właśnie ta filozofia sprawia, że mamy idealną ocenę 5.0 na Opineo, a 98% klientów poleca nas dalej. Nasza nowa strona to krok naprzód technologicznie, ale serce naszej kwiaciarni pozostało takie samo – ludzie, pasja i świeże kwiaty, które potrafią wyrazić więcej niż słowa.